市委常委、区委书记曹文敏接待信访群众

2018年11月15日,市委常委、区委书记曹文敏到区信访局接待信访群众,共接待20批次87人次,共涉及信访人285人次。接访案件涉及农村农业、城市建设、社会保障等类型。曹文敏认真听取了每位信访人的诉求,详细了解问题根源、形成原因,并与事权部门研究解决方案。同时,在现场作出指示:“群众利益无小事”、群众反映的合理诉求责成事权部门尽快解决,区委督查室要跟踪督办,要在规定时限向信访人反馈结果,群众反映不合理诉求做出耐心细致解释、争取信访人理解。曹文敏在接访过程中,热心接待群众、用心听取诉求、真心解决问题,信访人都得到了满意答复。

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